Einen KI-Agenten für Routinearbeit entwickeln lassen.
Ein KI-Agent erledigt eine feste Aufgabe, etwa Eingangsrechnungen buchen oder Fragen zur Lieferzeit beantworten. Ich baue ihn in die Software ein, die Sie schon nutzen, und ab einer Freigabegrenze, die Sie festlegen, wartet er auf Ihr OK.
1.250 Euro zzgl. MwSt.✦Geld zurück, wenn der Bericht keine Chance findet, die sich innerhalb eines Jahres rechnet
KI-Agenten in Kürze
Diginesso entwickelt KI-Agenten für den Mittelstand und andere kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland, den Niederlanden und Italien. Ein KI-Agent ist Software, die eine wiederkehrende Aufgabe in den Systemen erledigt, die Sie schon haben, zum Beispiel Eingangsrechnungen aus dem Postfach buchen. Diginesso ist das Einzelunternehmen von Wesley Beerendonk. Sie beginnen mit einer Prozessdiagnose für 1.250 Euro zzgl. MwSt. Darin steht, welche Aufgabe ein Agent übernehmen kann und was das pro Jahr bringt.
- Einzelunternehmen von Wesley Beerendonk
- Festpreis pro Phase
- Standard: Datenbank und Anwendung in Frankfurt
- Arbeitet auf Deutsch, Englisch, Niederländisch und Italienisch
Erklärt
Was ist ein
KI-Agent?
Ein KI-Agent ist Software, die eine wiederkehrende Aufgabe von Anfang bis Ende in Ihren eigenen Systemen erledigt. Er liest, was hereinkommt, auch wenn es jedes Mal anders aufgebaut ist. Dann gleicht er es mit den Daten ab, die Sie schon haben, und macht den nächsten Schritt, etwa eine Buchung vorbereiten oder einem Kunden antworten.
Der Unterschied zu dem, was Sie vielleicht schon nutzen
- Ein Chatbot
- Beantwortet eine Frage in einem Chatfenster. Die Arbeit danach, etwa die Rechnung buchen, erledigen Sie weiter selbst.
- Automatisierung mit festen Regeln
- Tut genau das, was Sie vorher einstellen, etwa eine Shop-Bestellung als Rechnung in die Buchhaltung übernehmen. Weicht etwas ab, bleibt sie stehen.
- Ein KI-Assistent, den Sie selbst öffnen
- Wie ChatGPT oder Copilot: Sie tippen eine Frage ein und kopieren die Antwort selbst dorthin, wo sie hingehört.
Ein Agent liest auch, was abweicht, und trägt das Ergebnis selbst in Ihre Software ein.
Wo ein Agent passt
Welche Aufgaben kann ein KI-Agent übernehmen?
Ein Agent eignet sich für Arbeit, die sich oft wiederholt und bei der heute jemand Daten von einem Programm ins andere abtippt. Unten stehen Beispiele nach Abteilung. Ob es sich bei Ihnen lohnt, rechne ich in der Prozessdiagnose aus.
- Buchhaltung
Eingangsrechnungen aus dem Postfach lesen, ob PDF oder E-Rechnung, mit der Bestellung abgleichen und als Buchung vorbereiten, zum Beispiel für DATEV oder Lexware Office.
Rechnungsverarbeitung automatisieren - Kundenservice
Fragen zu Lieferzeit oder Retoure mit den Daten aus Ihrem Onlineshop und Ihren Bestellungen beantworten, auch abends.
Schreiben Sie mir, welche Fragen kommen - Einkauf
Die neuen Preise aus den Preislisten der Lieferanten herauslesen, auch wenn jede anders aufgebaut ist, und als Vorschlag bereitstellen. Eine Schnittstelle überträgt sie danach.
Shop und Marktplätze anbinden - Vertrieb
Eine Bestellung aus einer normalen E-Mail herauslesen, in der ein Kunde den Artikel mit eigenen Worten beschreibt, und den Auftrag anlegen. Terminierung und Auftragsbestätigung laufen danach über feste Regeln.
Auftragsabwicklung automatisieren - Produktion
Haben Ihre Maschinen schon Sensoren? Dann verfolgt ein Agent die Messwerte und warnt, wenn eine Pumpe wärmer wird oder stärker vibriert als sonst.
Beispiele nach Branche
Wenn nichts zu lesen oder abzuwägen ist, reicht Prozessautomatisierung mit festen Regeln. Für Arbeit, die in keine Standardsoftware passt, gibt es Individualsoftware.
Grenzen
Was ein Agent gut kann und was nicht
Ein Agent kann gut lesen und sortieren, auch wenn die Unterlagen chaotisch sind. Manches sollten Sie aber nicht von ihm erwarten.
Was ein Agent kann
- E-Mails, PDFs und Scans lesen, auch wenn jeder Lieferant ein anderes Layout nutzt oder ein Scan nur halb lesbar ist.
- Daten abgleichen, etwa eine Rechnung mit der passenden Bestellung, und Abweichungen zur Prüfung beiseitelegen.
- Arbeit in Ihrer eigenen Software vorbereiten, von einer Buchung bis zur Antwort an einen Kunden.
Was er nicht tut
- Er arbeitet nicht fehlerfrei. Ein KI-Modell kann etwas sagen, das überzeugend klingt und trotzdem falsch ist, deshalb baue ich Prüfungen ein.
- Er hat keinen Zugriff auf Daten, die nicht zu seiner Aufgabe gehören: Ein Agent für Ihre Eingangsrechnungen sieht Ihre Personalakten nicht.
- Bei Eingangsrechnungen bereitet der Agent die Zahlung höchstens vor. Die Freigabe bei der Bank erteilen Sie selbst.
So baue ich einen Agenten
Wie bleibt ein KI-Agent zuverlässig, wenn er jeden Tag läuft?
Kleine Fehlerquoten summieren sich. Angenommen, ein Agent macht jeden Schritt in 95 von 100 Fällen richtig. Dann gelingt eine Aufgabe mit zehn Schritten nur in etwa 60 von 100 Fällen komplett. Deshalb sichere ich jeden Agenten auf fünf Arten ab.
Ihre Freigabe ab einem Limit
Ab einem Betrag oder einem Grad an Unsicherheit, den Sie festlegen, erledigt der Agent nichts selbst. Er bereitet es vor und wartet auf Sie. Dieses Limit können Sie jederzeit enger ziehen.
Nur der Zugriff, den die Aufgabe braucht
Jede Anbindung bekommt den engsten Zugriff, mit dem die Arbeit noch gelingt. Wer oder was auf das System zugreift, steht in einem Protokoll.
Vorher an Ihrer Arbeit gemessen
Bevor der Agent live geht, messe ich an Beispielen aus Ihrem Alltag, wie oft er richtig liegt. Den Zielwert vereinbaren wir vorab. Erreicht die erste Version ihn nicht, hören wir auf und Sie zahlen nur diese Phase.
Erst parallel zum bisherigen Ablauf
In den ersten Wochen läuft der Agent parallel zu Ihrer bisherigen Arbeitsweise. Die manuelle Bearbeitung fällt erst weg, wenn die Zahlen stimmen.
Protokoll, Überwachung und ein Stoppknopf
Jede Aktion landet in einem Protokoll, damit Sie später sehen, warum etwas passiert ist. Der Agent wird überwacht, und mit einem Knopf halten Sie ihn an.
An einem normalen Arbeitstag
Ein erfundenes Beispiel: ein Großhändler mit Preislisten von Lieferanten
Preislisten, die jeder Lieferant anders schickt
Lieferanten schicken neue Preise als PDF oder einfach im Text einer E-Mail, und jeder macht das auf seine Art. Jemand sucht die Änderungen heraus und tippt sie im Onlineshop, auf zwei Marktplätzen und in der Lagerliste ab. Das dauert zwei Stunden, und nach der Hälfte weiß niemand mehr, welcher Preis stimmt.
Der Agent liest jede Preisliste, sucht die Artikel in Ihrer eigenen Artikelliste und stellt die neuen Preise als Vorschlag bereit. Einen Artikel, den er nicht sicher zuordnen kann, legt er Ihnen gesondert vor. Nach Ihrer Freigabe gibt eine Schnittstelle die Preise an den Shop, die Marktplätze und die Lagerliste weiter. Aus zwei Stunden werden etwa zehn Minuten Kontrolle.
Ein zweiter Agent kann danach die Eingangsrechnungen aus dem Postfach übernehmen, nur mit Zugriff auf dieses Postfach und die Buchhaltung. Von Hand kostet jede Rechnung zwischen 4 und 15 Euro an Arbeitszeit.
Diesen Großhändler gibt es nicht. Die Zahlen sind allgemeine Richtwerte, keine Zahlen aus Kundenprojekten von Diginesso. Das gilt auch für die Amortisationszeit eines solchen Projekts, die meist zwischen 3 und 6 Monaten liegt.
Was es kostet
Was kostet ein KI-Agent?
Einen Standardpreis für einen Agenten gibt es nicht, dafür sind die Aufgaben zu verschieden. Ein Agent, der eine Sorte E-Mail bearbeitet, ist etwas anderes als einer, der Ihre ganze Produktion verfolgt. Deshalb beginnt es mit einer Diagnose, und danach kennen Sie für jede Phase den Preis, bevor sie beginnt.
Prozessdiagnose
1.250 Eurozzgl. MwSt., meist 1 bis 2 Wochen
Ich finde heraus, welche Aufgabe ein Agent übernehmen kann, und rechne für jede Chance aus, was sie bringt. Erteilen Sie mir innerhalb von 3 Monaten nach dem Berichtsdatum den Bauauftrag, geht der volle Betrag von der ersten Rechnung ab.
Nennt der Bericht keine Chance, deren berechneter Vorteil über zwölf Monate höher ist als 1.250 Euro, bekommen Sie Ihr Geld zurück. Eine E-Mail genügt, bis Sie den Bericht abnehmen. Der Bericht gilt als abgenommen, wenn ich 14 Tage nach dem Versand nichts von Ihnen höre.
Umsetzung
Pro PhaseFestpreis, vorab vereinbart
Im Bericht steht für jede Chance eine Schätzung, was die Umsetzung kostet. Was ich speziell für Sie baue, gehört Ihnen, sobald die Rechnungen bezahlt sind. Meine eigenen Standardbausteine bleiben mein Eigentum. Darauf erhalten Sie ein übertragbares Nutzungsrecht ohne Enddatum.
Wartung
Pro Monatfester Betrag, ein Monat Kündigungsfrist
Ich überwache den Agenten und behebe Fehler in meiner Arbeit ohne gesonderte Rechnung. Arbeit, die nötig wird, weil Sie selbst etwas in einer angebundenen Software ändern, vereinbaren wir vorher gesondert. Hosting, Datenbank und die Nutzung des KI-Modells zahlen Sie selbst, über Ihre eigenen Konten. Eine Erweiterung bekommt vorab einen eigenen Preis.
Wie ein Projekt abläuft, lesen Sie bei den vier Phasen meiner Arbeitsweise. Alle Vereinbarungen stehen in den AGB.
Der Entwickler
Wer baut Ihren Agenten?
Ich bin Wesley Beerendonk. Ich komme aus den Niederlanden und lebe in Riparbella, einem Dorf bei Pisa. Den Agenten baue ich selbst, und danach halte ich ihn auch selbst am Laufen. Für Datenanalyse oder Design ziehe ich Fachleute hinzu. Wer mitarbeitet, erfahren Sie vorher.
Mehr über michFragen
KI-Agenten: häufige Fragen
Was kostet es, einen KI-Agenten entwickeln zu lassen?
Die Entwicklung eines KI-Agenten hat einen Festpreis pro Phase, den wir vorab vereinbaren. Sie beginnen mit einer Prozessdiagnose für 1.250 Euro zzgl. MwSt. Darin steht für jede Chance eine Schätzung, was die Umsetzung des Agenten kostet. Zusätzliche Arbeit außerhalb einer Phase mache ich erst, wenn Sie dem Preis vorher zugestimmt haben.
Was kostet ein KI-Agent pro Monat?
Ein KI-Agent kostet pro Monat einen festen Betrag für die Wartung, mit einem Monat Kündigungsfrist. Dazu zahlen Sie Hosting, Datenbank und die Nutzung des KI-Modells selbst, über Ihre eigenen Konten. Den Monatsbetrag vereinbaren wir vorab, und ich erhöhe ihn nicht ohne Ihre Zustimmung.
Was unterscheidet einen KI-Agenten von Zapier oder Make?
Zapier und Make sind Integrationstools mit festen Regeln, die Sie vorab einstellen. Das geht gut, solange alles immer gleich aussieht. Ein KI-Agent kann auch freien Text lesen und mit Ausnahmen umgehen, etwa mit einer Rechnung in einem Layout, das er noch nicht kannte. Dadurch bleibt er seltener hängen als eine feste Regel.
Was passiert, wenn ein KI-Agent einen Fehler macht?
Ein KI-Agent kann Fehler machen. Deshalb entscheidet überall dort, wo ein Fehler Schaden anrichten kann, weiterhin ein Mensch. Ich garantiere nicht, dass jede Ausgabe eines KI-Modells stimmt. Ich baue aber Prüfungen ein und messe vorab an Beispielen aus Ihrer eigenen Arbeit, wie oft der Agent richtig liegt. Bei der Übergabe steht schriftlich, welche Qualität gemessen wurde und in welchen Fällen er danebenliegt.
Wo liegen meine Daten, wenn der Agent damit arbeitet?
In einem Standardprojekt liegen Ihre Datenbank und die Anwendung in Frankfurt, und die E-Mails, die das System verschickt, laufen über Server in Irland. Das KI-Modell wählen Sie selbst; mit einem europäischen Modell bleiben Ihre Daten in Europa. Supabase, Vercel und Resend sind US-Unternehmen mit Servern in Europa. Möchten Sie das nicht, gibt es eine Variante nur mit europäischen Anbietern. Geht es um personenbezogene Daten, unterschreiben Sie vorher einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Alle Anbieter stehen mit Namen und Region auf der Seite Sicher und europäisch.
Wie lange dauert die Entwicklung eines KI-Agenten?
Rechnen Sie mit 5 bis 12 Wochen vom Start bis zu einem Agenten, der jeden Tag läuft. Die Prozessdiagnose dauert 1 bis 2 Wochen, die erste Version mit Ihren Daten 2 bis 4 Wochen und die Phase „Live und überwacht“ 2 bis 6 Wochen. Nach jeder Phase entscheiden Sie, ob wir weitermachen.
Wem gehört der Agent, wenn er fertig ist?
Ein Agent, den Diginesso baut, gehört Ihnen, sobald die Rechnungen bezahlt sind. Das gilt für alles, was ich speziell für Sie baue, etwa den Code, die Anbindungen und die Anweisungen für das KI-Modell. Meine eigenen Standardbausteine bleiben mein Eigentum, darauf erhalten Sie aber ein übertragbares Nutzungsrecht ohne Enddatum. Die Konten für Hosting, Datenbank und KI-Modell stehen auf Ihren Namen. Falle ich aus, läuft der Agent weiter.
Was sagt die KI-Verordnung der EU zu KI-Agenten?
Für normale Geschäftsaufgaben wie die Rechnungsverarbeitung stellt die KI-Verordnung der EU wenige Anforderungen. Seit dem 2. Februar 2025 müssen Sie aber die KI-Kompetenz der Menschen fördern, die damit arbeiten; meist reicht eine kurze Einweisung. Spricht ein Kunde mit Ihrem Agenten, muss er seit dem 2. August 2026 erkennen können, dass er mit einer KI spricht. Das steht in Artikel 50. Für Hochrisiko-Systeme, etwa bei der Personalauswahl oder der Prüfung der Kreditwürdigkeit, gelten ab dem 2. Dezember 2027 strengere Anforderungen. Dieses Datum hat sich durch den Digital-Omnibus, Verordnung (EU) 2026/1744 verschoben. Ich bin kein Jurist, lassen Sie Zweifelsfälle deshalb von einem Anwalt prüfen.
Welche Aufgabe würden Sie als Erstes abgeben?
Beschreiben Sie sie mir in ein paar Sätzen. Innerhalb eines Werktags bekommen Sie eine persönliche Antwort von mir. Dann wissen wir beide, ob sich ein Agent dafür lohnt.